Privacy Policy

1. Informazioni Generali

LONG TERM CAR RENTAL ITALY S.r.l. (di seguito "noi" o "la società") si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei propri clienti. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana.

2. Titolare del Trattamento

Ragione Sociale: LONG TERM CAR RENTAL ITALY S.r.l.
P.IVA: IT12345678901
Indirizzo: Via Auto Noleggio 10, 00100 Roma (RM), Italia
Telefono: +39 06 1234 5678
Email: privacy@longtermcarrentalitaly.it
Sito web: www.longtermcarrentalitaly.it

3. Personal Data We Collect

To provide personalized car rental solutions, we collect:

3.1 Dati Identificativi

• Nome e cognome
• Codice fiscale o partita IVA
• Data di nascita
• Patente di guida (numero, scadenza, categoria)

3.2 Dati di Contatto

• Email personale
• Numero di telefono fisso e mobile
• Indirizzo completo di residenza
• Altri recapiti

3.3 Dati Finanziari e Contrattuali

• Informazioni bancarie (per pagamenti e finanziamenti)
• Reddito (per valutazione affidabilità)
• Storico pagamenti
• Durata contratto desiderata

3.4 Dati di Guida e Veicoli

• Storico di guida (incidenti, violazioni)
• Preferenze veicolo (tipo, marca, modello)
• Utilizzo previsto (privato/aziendale)
• Chilometraggio annuale stimato

3.5 Dati Aziendali (per clienti business)

• Ragione sociale
• Settore di attività
• Numero dipendenti
• Esigenze flotta

3.6 Dati di Navigazione Web

• Indirizzo IP e dati di localizzazione
• Tipo e versione browser
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Informazioni sul dispositivo

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

1. Generare preventivi noleggio accurati
2. Valutare l'affidabilità creditizia
3. Verificare i requisiti di guida
4. Gestire contratti di noleggio
5. Offrire opzioni di finanziamento
6. Fornire assistenza clienti
7. Inviare aggiornamenti sui veicoli (con consenso)
8. Adempiere agli obblighi di legge

5. Base Giuridica del Trattamento

• Esecuzione Contrattuale: Per fornire noleggio e servizi
• Obbligo di Legge: Adempimenti normativi italiani
• Legittimo Interesse: Miglioramento servizi e prevenzione frodi
• Consenso: Comunicazioni di marketing

6. Comunicazione a Terzi

6.1 Partner di Assistenza

• Compagnie assicurative
• Officine autorizzate
• Servizi di assistenza stradale
• Enti di verifica documenti

6.2 Fornitori di Servizi

• Istituti bancari e finanziari
• Compagnie di leasing
• Società di recupero crediti

6.3 Enti Pubblici

Condividiamo dati solo se richiesto da:

• Autorità di pubblica sicurezza
• Motorizzazione Civile
• Autorità giudiziarie
• Autorità fiscali italiane

7. Data Subject Rights

Come Esercitare i Diritti

• Contatta il nostro Responsabile Privacy
• Email: privacy@longtermcarrentalitaly.it
• Telefono: +39 06 1234 5678

Risposta garantita entro 30 giorni.

8. Conservazione dei Dati

• Dati preventivo: 3 anni
• Dati contratto: 10 anni (dopo scadenza)
• Dati finanziari: 7 anni (obblighi fiscali)
• Dati patente: Durata contratto + 2 anni
• Analytics sito: 26 mesi

9. Sicurezza delle Informazioni

Misure di sicurezza adottate:

• Crittografia SSL/TLS
• Backup sicuri
• Controlli di accesso
• Formazione del personale
• Audit periodici
• Monitoraggio sistemi 24/7

10. Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie per:

• Memorizzare preferenze
• Analizzare l'uso del sito
• Fornire raccomandazioni veicoli
• Garantire la sicurezza dei preventivi
• Personalizzare l'esperienza utente

11. Dati di Guida e Sicurezza

Raccogliamo informazioni sulla tua storia di guida per garantire la sicurezza stradale e valutare l'affidabilità. Queste informazioni sono trattate nel rispetto delle normative sulla privacy e utilizzate esclusivamente per fini contrattuali.

12. Modifiche alla Policy

Possiamo aggiornare questa policy per riflettere cambiamenti nei servizi o obblighi di legge. Le modifiche rilevanti saranno comunicate via email o sito web.

13. Contatti

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